服务支持

友帮公司IT服务中心将负责提供专业，及时，优质的服务，我们将根据实际需求，制定专门的服务计划，为客户提供不间断的，系统的服务。

全程服务
·项目前期我们将协助您进行：明确需求、项目立项、项目设计与规划、技术交流、方案定制、专家论证、项目招标；
·项目中期，项目成功中标后，我公司技术服务中心将协助你进行：实施环境调查、项目实施规划、项目进度安排、项目实施方案论证（系统割接、数据迁移）、项目在线压力测试、项目汇报、项目验收、售后培训；
·项目后期我们可以为您提供：定期的巡检服务、快速的服务响应、应急响应服务、快捷的故障处理、及时的免费的软件更新与打补丁、定期的评估、持续的客户关怀。

专业快捷
·完备的应急响应服务方案；
·量身定制性价比卓越的个性化服务；
·网络故障7*24*365无间断快速处理。

密切沟通
·固定的工程师提供全程服务（月度回访、季度巡检、年度巡检）；
·提供实时咨询，一站式现场维护服务；
·便捷流畅的远程呼叫、自助服务和备件供应流程。

联系方式
·支持邮箱：support#ubond.cn(发邮件时用@替换#)
·服务热线：0731-88888360